Atualização: Procedimentos referentes a ingressos para jogos contra Santos e River Plate

O São Paulo Futebol Clube informa, aqui, os procedimentos a serem adotados pelos torcedores que adquiriram ingressos para os jogos contra o Santos, sábado, no Morumbi, pelo Paulistão, e que ocorrerá sem acesso da torcida atendendo determinação do Ministério da Saúde, e River Plate, pela Libertadores, anteriormente agendado para a próxima terça-feira e que foi adiado pela CONMEBOL pelo mesmo motivo:   

Para ingressos adquiridos para o jogo SPFC x Santos  

 – Compras realizadas pela internet através do site www.totalacesso.com:

• O cancelamento será realizado de forma automática a partir de segunda-feira (16);
• O estorno será registrado na fatura do cartão que foi utilizado pelo torcedor para a compra do ingresso.

  – Compras presenciais em dinheiro, realizadas nas bilheterias físicas (Morumbi, Ibirapuera, Juventus e São Caetano):

• O cancelamento será realizado somente na bilheteria 3 do Estádio do Morumbi, na Av. Jules Rimet, somente nas próximas segundas-feiras, dias 23 e 30.03, das 10h às 17h;
• Para compras realizadas em dinheiro, o torcedor deverá apresentar na bilheteria o ingresso original nominal, acompanhado de documento de identificação com foto.

   – Compras presenciais com cartão, realizadas nas bilheterias físicas (Morumbi, Ibirapuera, Juventus e São Caetano):  

• O cancelamento será realizado somente na bilheteria 3 do Estádio do Morumbi, na Av. Jules Rimet, somente nas próximas segundas-feiras, dias 23 e 30.03, das 10h às 17h;
• Para compras realizadas em cartão, o torcedor deverá apresentar na bilheteria, o ingresso original nominal, acompanhado de documento de identificação com foto e o cartão utilizado para a compra.

Para ingressos adquiridos para o jogo SPFC x River Plate  

• O São Paulo informa àqueles que adquiriram ingressos antecipadamente que estes poderão ser usados na nova data da partida, ainda pendente de definição pela CONMEBOL. Caso não queira usar o ingresso na nova data, o torcedor poderá solicitar o cancelamento através do chat de atendimento no site www.totalacesso.com.

Para os Pacotes de jogos Paulistão + Libertadores   

• O São Paulo definirá os procedimentos operacionais a serem adotados.